Sote-ala on keskellä valtavaa murrosta, ja yksi keskeisimmistä muutoksen ajureista on generatiivinen tekoäly. Ja vaikka generatiivinen tekoäly tuo mukanaan innostavia mahdollisuuksia, teknologia on kuitenkin vain yksi osa suurempaa muutosta. Todellinen haaste on sote-alan toimintakulttuurissa ja siinä, kuinka organisaatiot ja niiden työntekijät omaksuvat uudet toimintatavat.

Sote-alalla ihmiset – asiakkaat, potilaat ja ammattilaiset – ovat toiminnan keskiössä. Alan ongelmat ovat kuitenkin niin moninaisia, että niiden ymmärtäminen ja ratkominen yksin on mahdotonta.

Ongelmien ratkaisemiseen tarvitsemme toisiamme ja tarvitsemme verkostoja, jotka yhdistävät erilaista osaamista ja näkökulmia.

Yhteisen tekemisen kautta löydämme uusia tapoja parantaa mm. sote-palveluiden asiakaskokemusta, työntekijäkokemusta, taloudellisuutta ja saavutettavuutta.

Lue blogista esimerkkejä sote-kehittäjäverkostoista.

Potilaskirjausten tekeminen on yksi lääkärin työn kuormittavimpia tietotyötehtäviä. Monelle potilaalle kirjaaminen näyttäytyy lääkärin vähäisenä katsekontaktina, kun katse on potilaan sijaan tiukasti tietokoneen näytöllä. Kirjaamisen helpottaminen onkin monen lääkärin toivelistalla ensimmäisenä, kun mietitään generatiivisen tekoälyn sote-alan sovelluskohteita..

Kokoan tähän blogikirjoitukseen kokoelman hyvistä artikkeleista, joissa käsitellään tekoälyn hyödyntämistä sote-alalla.

Kun generatiivinen tekoäly julkaistiin vuosi sitten, tein uteliaana heti ensimmiset kokeilut. Kokeilujen vuosi opetti ja kannusti oppimaan yhdessä. Mitä on tapahtunut vuoden aikana omassa työssä? Joko tekoäly tuli sote-alan arkeen?

Terveyden innovaattorin koulutuskatalogi vuodelle 2022 on ilmestynyt. Painopisteenä koulutuksissa on uusien 2020-luvulla sote-alalla tarvittavien taitojen oppiminen. Näitä taitoja ovat mm. asiakaslähtöinen toimintatapa, digitalisaation hyödyntäminen, palveluiden kokeileva kehittäminen ja asiantuntijaosaamisen tuotteistaminen.

Kustaankartanon seniorikeskus ja Foibekartano hyödyntävät systemaattisesti teknologian tarjoamia mahdollisuuksia vanhustyössä. Asenne ja suhtautuminen teknologian kokeilemiseen on kuin suoraan ketterän kehittämisen oppikirjasta. Finnish Service Alliancen webinaari esitteli vanhustyön rohkeita ja kokeilevia innovaattoreita sekä mielenkiintoista tutkimusta sosiaalisen median hyödyistä ikäihmisille. Uskotko, että Twitter voi olla ratkaisevan tärkeä syy lähteä ulos raikkaaseen syysilmaan ?

Jokainen terveyden asiakaspolku alkaa omasta kotoa. Teemme siellä tuhansia pieniä, toistuvia ja arkipäiväisiä terveyteen liittyviä päätöksiä. Teknologian tuuppaamana saatamme innostua terveellisistä elämäntavoista, välttyä elintapasairauksilta ja pysyä pidempään terveyttä ylläpitävällä asiakaspolulla. Teknologialla on vielä keskeneräinen mutta kasvava rooli kodissa tapahtuvassa terveydenhuollossa ja sairaanhoidossa.

Asiakaslähtöisyys tekee vahvasti tuloaan sosiaali- ja terveydenhuollon alalle. Parin viikon sisään moni arvovaltainen puhuja on tuonut esiin asiakaslähtöisyyden tärkeyden sote-palveluiden kehittämisessä. Ajattelin omalta osaltani auttaa asiaa ja koota yhteen käytännönläheisiä vinkkejä sote-palveluiden asiakaslähtöiseen kehittämiseen.

Terveyden innovaattorin tapahtumakalenteri 2020 kokoaa yhteen kohtaamispaikkoja sosiaali- ja terveydenhuollon sekä hyvinvointialan innovoinnista kiinnostuneille. Kalenterista löydät mielenkiintoisia Suomessa ja maailmalla järjestettäviä tapahtumia ja niiden myötä mahdollisuuksia verkostoitumiseen, asiakkaiden kohtaamiseen, rahoituksen hankkimiseen sekä terveyttä ja hyvinvointia edistävien innovaatioiden esittelemiseen. Tule mukaan. Nähdään tapahtumissa.

2019 oli hyvä vuosi. Sain olla terveenä ja tehdä merkityksellistä työtä hyvinvoinnin edistämiseksi upeiden ihmisten kanssa. Yhteenveto pitää jälleen sisällään tärkeimmät tekemiset. Luonnollisesti isossa osassa on myös oma hyvinvointikertomus eli miten yrittäjänä huolehdin tärkeimmästä resurssista eli omasta fyysisestä kunnosta ja henkisestä tasapainosta.

Kirjoitin pääkirjoituksen Terveysteknologia-liitteeseen. Kehittämismyönteinen toimintakulttuuri on avainasemassa, kun hyödynnämme teknologiaa koko sosiaali- ja terveysalan hyväksi. Lue vinkit innovatiivisen sote-toimintakulttuurin rakentamiseen.

Terveysteknologian kehittäjät sekä alan vaikuttajat ja päättäjät kokoontuvat ensi viikolla Helsinkiin. Helsingin Messukeskuksessa pidettävä HIMSS Europe 2019 & Health 2.0 -konferenssi tarjoaa useita mielenkiintoisia rinnakkaisia ohjelmapolkuja. Olen poiminut ohjelmapaljoudesta kolme omasta mielestä kiinnostavinta aihetta.

Vuotuinen sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset kokoava TERVE-SOS-tapahtuma pidettiin 23.-24.5.2019 Oulussa. Hyvinvointiteknologian tapahtumalinja tarjosi mainion näkymän ajankohtaiseen ja haastavaan hyvinvoinnin ja teknologian rajamaastoon.

Ajatus omasta chatbotista ei jättänyt minua rauhaan. Päätin kokeilla sellaisen tekemistä itse. Parissa tunnissa sain jäsenneltyä palvelutarjoomani siihen kuntoon, että pystyin opettamaan sen botilleni - Tellulle.