Asiakaslähtöisyys tekee vahvasti tuloaan sosiaali- ja terveydenhuollon alalle. Parin viikon sisään moni arvovaltainen puhuja on tuonut esiin asiakaslähtöisyyden tärkeyden sote-palveluiden kehittämisessä. Ajattelin omalta osaltani auttaa asiaa ja koota yhteen käytännönläheisiä vinkkejä sote-palveluiden asiakaslähtöiseen kehittämiseen.
Read More